ماذا يعني دخول حملتنا الإعلانيّة مرحلة التعلّم في منصات مثل Facebook؟
Jul 23, 2022
عند إطلاق أي حملة اعلانية، فإن النظام يحاول التعرّف على أفضل الطرق لعرض اعلاناتنا على الجمهور المناسب، وفي الموضع المناسب له،على الرغم من اختيارنا في كثير من الأحيان المواضع التلقائية' إلا أن النظام يتعرف أكثر بناء على طبيعة الإعلان والمعطيات التي زودناه بها، من جمهور، اهتمامات.
الآن، كُلّما زاد عرض الإعلان، والتفاعل والتجاوب معه من قبل الجمهور المستهدف؛ أصبح نظام عرض الإعلانات أفضل في تحسين أداء الحملة الاعلانية. هذا هو الوضع الطبيعي والعادي للحملات الإعلانية.
لكن، في مرحلة ما، يصبح نظام عرض الاعلانات غير قادر على التعرّف على المجموعة الاعلانيّة بشكل جيد جدًا، لذلك تدخل الحملة هنا مرحلة التعلّم، وهو الوقت الذي يحتاجه فيسبوك مثلًا للتعرّف على مجموعتنا الاعلانيّة، واستكشاف أفضل الطرق لعرضها للجمهور.
وهنا، يصبح أداء الحملة غير مستقر، ولا يمكن قياسه أبدًا، أو البناء عليه، وقد ترتفع تكلفة النقرة أو تكلفة المبيعة الواحدة، ولا أنصح أبدًا هنا قيامك بأي تعديلات على الحملة الاعلانيّة، لأنها ستضطر تدخل مرحلة التعلم من أول وجديد عند قيامك بأي تعديل.
تقوم المجموعات الإعلانية بإنهاء مرحلة التعلُّم بمجرد استقرار أداءها. عادةً ما يستقر الأداء بعد أن تحقق المجموعة الإعلانية 50 حدثًا تقريبًا من أحداث التحسين خلال 7 أيام.
قد يدخل اعلانك مرحلة التعلّم بسبب اضافتك مجموعات اعلانية جديدة للحملة، أو اضافة اعلان جديد، أو إجراء أي تعديلات من شأنها تُلزم النظام بالتعلّم أكثر عن حملتك ومجموعتك الإعلانية. وهو في صالحك في النهاية.
وعادة ما يظهر بجانب الحملة الاعلانيّة كلمة "التعلّم - Learning"، وهي تدل على أن الحملة الاعلانيّة أو المجموعة الاعلانيّة دخلت مرحلة التعلّم، وكل ما علينا فعله هو التريّث لحين انتهاء النظام من هذه المرحلة ومن ثم انطلاق الاعلان من جديد.
كيف تساعد حملتك الخروج من مرحلة التعلّم؟
1. لا تقم بأي تعديلات في المجموعة الاعلانيّة
2. تجنّب إطلاق أكثر من مجموعة إعلانية أو أكثر من اعلان
3. استخدم ميزانيّة اعلانيّة مناسبة
ولا ننسى أن مرحلة التعلّم ضرورية لمساعدة نظام العرض في تحسين الإعلانات على أفضل وجه؛ لذا يجدُر بك عدم تجنُّب مرحلة التعلُّم تمامًا. ويُعد اختبار استراتيجيات جديدة للتصميم والتسويق أمرًا ضروريًا لتحسين أداء إعلانك بمرور الوقت.
بعض الحملات الاعلانيّة لا تستطيع الخروج تمامًا بأفضل نتيجة من مرحلة التعلّم، لذلك يظهر مقابل حملتك "تعلّم محدود- limited learning"، هنا أنصح بإجراء تعديلات على الحملة، مثل الميزانية، الاهتمامات، الجمهور، ويمكن إجراء اختبارات A/B.
وسبب التعلّم المحدود Limited أن مجموعة الإعلانات الخاصة بك لم تحصل على أحداث تحسين كافية للخروج من مرحلة التعلم (أو إذا توقع نظام التسليم أنها لن تتلقى أحداث تحسين كافية في المستقبل).
في منصات مثل فيسبوك، قد تواجه في أي لحظة دخول حملة أو أكثر مرحلة التعلم، وهو أمر شائع جدًا، لذا كُن حريصًا في التعامل مع الحملة، ولا تتسرّع بإجراء أي تعديلات قبل الحصول على عدد التحويلات الكافي لخروج الحملة تلقائيًا من هذه المرحلة المُرهقة ماديًا ونفسيًا.